Tradecraft.

Tradecraft trata de como o trabalho da diplomacia corporativa é feito. Durante anos, esse trabalho seguiu dois modelos. Consultorias traziam julgamento, com poucos dados. Softwares traziam dados em escala, mas os entregavam na forma de ferramentas genéricas, dashboards e métricas de vaidade, sem esse contexto consultivo.

Estes textos examinam onde os dois se encontram. Eles tratam das lacunas que os modelos anteriores deixaram e dos métodos e ferramentas de que um diplomata corporativo moderno precisa.