A equipe precisava decidir quais sinais mereciam atenção, avaliando a linguagem, o histórico dos atores, a força das narrativas e as atividades planejadas. Alertas isolados não ofereciam contexto suficiente.
A TSC conectou os sinais aos atores, às narrativas e aos eventos em torno deles.
A TSC configurou o Genie em torno de fontes jornalísticas, sociais e especializadas relevantes. O sistema ligava novos sinais a pessoas, grupos, temas e eventos já conhecidos. Os analistas da TSC investigavam as exposições que mereciam atenção e levavam esse contexto para a avaliação seguinte.
O modelo de dados cobria temas políticos, de investimento, de conflitos e de sustentabilidade, junto com as redes ativas em torno deles. Ele permitia comparar um novo sinal com atividades anteriores, em vez de avaliá-lo sem histórico.
A exposição reputacional entrou no brief de segurança.
O mandato se ampliou quando a equipe percebeu como a exposição reputacional podia se materializar como risco de segurança. A análise considerava quais narrativas estavam ganhando força, quem as amplificava e se elas se conectavam a atividades ou eventos planejados.
Um Reputation and Threat Watch semanal oferecia a visão contínua. Mapas de eventos, briefs e dashboards em tempo real apoiavam os momentos de maior risco.
A base de inteligência atual cobre mais de 4.000 grupos ativistas e ONGs e avaliações de mais de 2.300 eventos ativistas. Esses registros oferecem contexto para a avaliação. A inclusão na base de inteligência não significa que o grupo seja classificado como ameaça.
O histórico vinculado de narrativas, atores, eventos e exposições avaliadas deu à equipe uma forma recorrente de comparar um novo sinal com o que veio antes. O propósito original de segurança continuou presente quando a exposição reputacional entrou no brief.
