Olvida la RSE. Los líderes ESG coinciden por unanimidad en que, a diferencia de su antecesora, la ‘RSE’ (históricamente más propensa a iniciativas ‘añadidas por fuera’ que ‘integradas de origen’), ESG está impulsando un cambio fundamental en el negocio a todo nivel. El punto de inflexión ha sido el ritmo, el volumen, la complejidad y la magnitud del cambio externo en los recursos de inversión, las políticas públicas y las preferencias de consumidores y empleados.
Sin embargo, el enorme volumen de cobertura sobre ESG por parte de expertos, medios, académicos y empresas puede intimidar a quienes no están iniciados.
Siente la fuerza. A los líderes ESG les resulta útil explicar ESG internamente como un conjunto de fuerzas positivas (frente a la simple mitigación de riesgos). Entre esas fuerzas están:
- Los fondos de los inversionistas
- La percepción y las preferencias de los consumidores
- La atracción y la motivación de los empleados
- Las exigencias del gobierno
- Las buenas prácticas de negocio, sin más
- La reducción del riesgo (litigios, volatilidad, etc.)
- …
Es una competencia por el ‘espacio en blanco’. La sostenibilidad puede ser la mayor oportunidad de storytelling de la próxima década. Pero ahora que todos impulsan una narrativa ESG, es un juego competitivo (por la inversión, los empleados, la indulgencia de las ONG, la neutralidad de las políticas públicas, la presencia en medios, la preferencia de los consumidores, etc.), y encontrar un ‘espacio en blanco’ narrativo es difícil.
Y guiada por datos. Construir una narrativa de ‘creación de valor y prevención de pérdidas’ para toda la empresa, que sea inspiradora, clara y coherente, se considera un problema lejos de estar resuelto. Los líderes ESG subrayan la necesidad de un enfoque científico y basado en datos para moldear la narrativa ESG de forma dinámica.
Ese enfoque debe permitir:
- La ‘interpretación’ en tiempo real de las señales externas;
- La comparación con las narrativas y las iniciativas de los pares y del sector;
- Un mapeo adaptable y dinámico de los temas, las palabras clave y las frases principales.
En nuestra próxima publicación mostraremos cómo conectar esta narrativa ESG con las redes clave.
Estos insights provienen de una gira global de escucha en 25 países, con 75 empresas y 98 líderes ESG, profesionales de sostenibilidad, directores de riesgos, directores de sostenibilidad y responsables de estrategia.
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