Esqueça a RSC. Os líderes ESG concordam por unanimidade que o ESG está provocando uma mudança fundamental no negócio, em todos os níveis. Nisso ele se diferencia da sua antecessora, a ‘RSC’ (responsabilidade social corporativa), cujas iniciativas historicamente tendiam a ser ‘acopladas por fora’, em vez de ‘incorporadas’. O ponto de virada foi o ritmo, o volume, a complexidade e a magnitude da mudança externa nos recursos de investimento, nas políticas públicas e nas preferências de consumidores e funcionários.
Mas o enorme volume de cobertura sobre ESG por especialistas, mídia, meio acadêmico e empresas pode intimidar quem não é do meio.
Sinta a força. Os líderes ESG consideram útil explicar o ESG internamente como um conjunto de forças positivas (em vez de mera mitigação de riscos). Entre essas forças estão:
- Recursos de investidores
- Percepção e preferência dos consumidores
- Atração e motivação de funcionários
- Exigências do governo
- Simplesmente boas práticas de negócio
- Redução de riscos (litígios, volatilidade etc.)
- …
É uma disputa por ‘espaço em branco’. A sustentabilidade pode ser a maior oportunidade de contar histórias da próxima década. Mas, com todos agora promovendo uma narrativa ESG, o jogo é competitivo (por investimento, funcionários, tolerância das ONGs, neutralidade em políticas públicas, espaço na mídia, preferência do consumidor etc.). Encontrar um ‘espaço em branco’ na narrativa é difícil.
E orientada por dados. Construir uma narrativa inspiradora, clara e coerente de ‘criação de valor e prevenção de perdas’ para toda a empresa está longe de ser um problema resolvido. Os líderes ESG destacam a necessidade de uma abordagem científica e orientada por dados para moldar a narrativa ESG de forma dinâmica.
Essa abordagem precisa apoiar:
- A interpretação em tempo real dos sinais externos;
- O benchmarking das narrativas e iniciativas de pares e do setor;
- Um mapeamento adaptável e dinâmico dos principais temas, palavras-chave e expressões.
Nosso próximo post vai mostrar como conectar essa narrativa ESG às principais redes.
Estes insights vêm de uma rodada global de escuta em 25 países, com 75 empresas e 98 líderes ESG, profissionais de sustentabilidade, diretores de riscos, diretores de sustentabilidade e responsáveis por estratégia.
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