
Os líderes ESG costumam dividir o fluxo de trabalho ESG em 6 etapas. O ponto de partida é a definição do propósito central da organização, a sua razão de existir.
Mas desafios conhecidos surgem em cada etapa do fluxo de trabalho ESG. O diagrama a seguir mostra alguns dos principais problemas que os líderes ESG enfrentam em cada etapa. Várias ferramentas de ERM e de fluxo de trabalho atuam na etapa 4. Já uma avaliação de materialidade robusta e baseada em dados (etapa 2) e um processo de relacionamento com stakeholders em escala continuam muito manuais, demorados e caros. O monitoramento de controvérsias em tempo real também é um ‘trabalho em andamento’ para muitos líderes ESG, e os sistemas existentes de monitoramento de mídia e redes sociais não têm o ‘padrão’ que o ESG exige.

Estes insights vêm de uma rodada global de escuta em 25 países, com 75 empresas e 98 líderes ESG, profissionais de sustentabilidade, diretores de riscos, diretores de sustentabilidade e responsáveis por estratégia.
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