O Datahub mapeia seus stakeholders e monitora o que muda ao redor deles.
Um perfil atualizado por stakeholder. Monitoramento de mídia, política pública e redes sociais conectado a cada um. Um histórico completo de relacionamento, capturado das agendas e caixas de entrada que suas equipes usam.
Recursos
Mapeamento de stakeholders, monitoramento de mídia e acompanhamento de relacionamento, em um único registro.
- 01 · Perfis de stakeholders
Reúna todos os relacionamentos em um único registro, unificado com base em mais de um milhão de perfis.
Um perfil com fontes por pessoa e organização: cargos atuais e anteriores, posições por tema, relacionamentos e a data da última alteração. Os perfis de novos stakeholders são redigidos pelos modelos a partir do registro e revisados antes da publicação. Duplicidades vindas do Outlook e de planilhas são unificadas em um só perfil.
- Cargos atuais e anteriores
- Mudanças públicas de cargo são detectadas e aplicadas, com o histórico mantido. Um regulador que virou assessor é lido como as duas coisas.
- Posições por tema
- A posição de cada um sobre cada tema do escopo, com a declaração de origem e a data.
- Listas e monitoramentos
- Listas prioritárias, grupos de programa e monitoramentos, compartilhados pela equipe ou restritos a uma pessoa.
- 02 · Mapeamento de stakeholders
Mapeie quem se conecta em torno de um tema e onde estão seus próprios relacionamentos.
Visões de panorama, influência e relacionamento traçadas a partir dos relacionamentos tipificados do registro, com seus próprios relacionamentos marcados e em destaque as pessoas que se movimentaram desde a última revisão.
- Relacionamentos tipificados e com fonte
- Antes em, membro de, financia, assessora, reporta-se a: cada vínculo tipificado, com fonte e marcado como verificado ou inferido.
- Camadas
- Ative e desative um concorrente, um programa ou uma região para ver o que há em comum.
- Seus relacionamentos marcados
- As pessoas que suas equipes conhecem aparecem sinalizadas no mapa, com o último contato.
- 03 · Monitoramento de mídia e política pública
Monitore fontes de notícias, redes sociais, governo e sociedade civil sobre seus temas, com cada conteúdo vinculado às pessoas por trás dele.
Mais de dois milhões de itens por semana, de nove tipos de fonte, são limpos, deduplicados e classificados por vinte ou mais modelos antes que alguém os leia: marcados com seus temas, classificados pelo sentimento em relação a cada stakeholder citado, vinculados aos atores por trás deles e priorizados pela relevância para seu espaço de trabalho. O que chega ao feed é a fração que diz respeito ao seu mandato, com fonte e horário.
- Seus temas, seus frameworks
- Classificadores treinados com exemplos que nossos analistas rotulam com você. Os itens são organizados como sua equipe os organizaria.
- Vinculados aos atores
- Cada menção é associada a um perfil. Uma notícia sobre o ministro chega ao perfil do ministro, seja qual for o nome usado.
- Filtros salvos e alertas
- Qualquer visualização vira um monitoramento permanente, com alerta quando há um pico, surge uma nova voz ou uma posição muda.
- Nove tipos de fonte
- Notícias e agências, redes sociais, produção acadêmica, registros governamentais e regulatórios, material de ONGs e campanhas, documentos de empresas e suas próprias fontes licenciadas.
- 04 · Análise de sentimento e narrativas
Veja o que provocou um pico, quem o provocou e o que isso significa para o framework com base no qual você reporta.
Sentimento e narrativas são acompanhados ao longo do tempo com base no seu framework, por público e idioma. Chegue a um pico e abra o que o provocou naquele dia, até os itens e os stakeholders por trás deles.
- Com base no seu framework
- Dimensões de reputação, categorias de risco ou temas materiais, configurados como suas equipes os reportam.
- Por público e idioma
- Lidos separadamente pelos públicos que importam e pelos idiomas que eles falam, e não como um único índice agregado.
- Fatores, não só índices
- Chegue a um pico e abra as notícias, as fontes e os stakeholders que o provocaram naquele dia.
- Narrativas identificadas em escala
- Classificadores de IA sensíveis ao contexto rotulam todo o seu universo de sinais com base nas narrativas que você acompanha, no seu framework de temas ou em qualquer taxonomia que você escolher. A análise de narrativas mais granular disponível.
- 05 · Acompanhamento de relacionamento
Registre automaticamente cada reunião e e-mail com os stakeholders que você acompanha.
Reuniões e e-mails com stakeholders conhecidos são capturados de agendas e caixas de entrada conectadas. Notas, compromissos e listas de participantes ficam no mesmo perfil, visíveis às equipes autorizadas a vê-los.
- Capturado da agenda e da caixa de entrada
- Reuniões e e-mails com stakeholders conhecidos são registrados a partir do Outlook e do Google, sem redigitação.
- Notas e compromissos
- O que foi dito e o que foi prometido, vinculado à pessoa, com uma data para retomar o assunto.
- Cobertura por equipe e mercado
- As interações com as listas prioritárias, reportadas por equipe e mercado, com a visão do grupo acima.
- 06 · Ask Genie
Pergunte em linguagem natural. Receba uma resposta com fontes e os filtros à mostra.
Uma pergunta se transforma nos filtros que ela implica, exibidos para que você possa ajustá-los, e a resposta remete a cada item de onde veio. Cada usuário recebe uma resposta com base no que ele pode ver.
- Filtros visíveis
- Uma pergunta se transforma nos filtros que ela implica, exibidos para que você possa ajustá-los e perguntar de novo.
- Fontes anexadas
- Cada resposta remete aos itens de onde veio. Verifique no mesmo lugar onde perguntou.
- Resposta por usuário
- Cada pessoa recebe uma resposta com base no que tem permissão para ver.
Como funciona
Uma capacidade que pertence a você, construída e operada com você.
- 01
Escopo definido com você
Seu gerente de projeto define com sua equipe quem entra no registro, quais temas e fontes importam, com base em quais frameworks vocês reportam e quem vê o quê.
- 02
Carregado e conectado
Seus registros existentes são importados: planilhas, exportações de CRM e listas de participantes, associadas a perfis existentes e sem duplicidades. Agendas e caixas de entrada são conectadas para que as interações sejam capturadas a partir daí.
- 03
Em funcionamento e organizado
Desde a primeira semana, o registro se mantém sozinho. Os cargos são atualizados quando mudam publicamente, os sinais chegam classificados por seus temas e as reuniões se registram sozinhas. Suas equipes corrigem o que virem, e a correção permanece.
Lê da plataforma
- Stakeholders
- Sinais
- Relacionamento
Grava de volta na plataforma
- Perfis
- Pontos de contato
- Compromissos
- Listas e monitoramentos
Specifications
Escala de grupo. Permissões por equipe. Seu para desenvolver.
O que uma equipe de TI ou de compras pergunta primeiro. Escopo e preço são definidos em cada projeto.
- Acesso
- Aplicativo web. Outlook e Google Agenda para captura de interações. MCP para sua própria IA.
- Tipos de registro
- Stakeholders, sinais, relacionamento.
- Fontes
- Nove tipos de fonte, de notícias e agências às suas próprias fontes licenciadas. Mais de dois milhões de itens por semana.
- Escala
- Um índice de referência com mais de um milhão de pessoas e organizações.
- Importações
- Planilhas, exportações de CRM e listas de participantes, sem duplicidades já na entrada.
- Permissões
- Por equipe e mercado, com uma visão do grupo acima. Herdadas pelo Ask Genie e pela sua IA.
- Proteção de dados
- Chaves específicas da sua organização. Endpoints de modelos com retenção zero. Nenhum dado seu treina um modelo.
- Configuração
- Escopo definido e configuração feita com seu gerente de projeto.
Perguntas
Perguntas frequentes
Podemos trazer os registros que já temos?
Sim. Planilhas, exportações de CRM e listas de participantes entram sem duplicidades como parte da implantação. O escopo da migração histórica é acordado em cada projeto.
O Datahub é um CRM?
Não. CRMs são feitos para pipelines de vendas e se adaptam mal ao relacionamento com stakeholders. O Datahub captura o relacionamento das suas agendas e caixas de entrada e conecta cada stakeholder aos sinais externos ao redor dele. Ele funciona ao lado do CRM que suas equipes comerciais usam.
Quem vê o quê?
O acesso tem permissões por equipe e mercado. Uma equipe local trabalha no seu próprio registro. Uma equipe central vê todos eles. O Ask Genie responde a cada usuário com base no que ele pode ver.
O Datahub é uma ferramenta de monitoramento de mídia?
O Datahub inclui monitoramento de mídia. Ele também faz o que as ferramentas de monitoramento não fazem. Mais de dois milhões de conteúdos por semana, de nove tipos de fonte, são classificados por tema e vinculados aos stakeholders citados. Uma notícia sobre um ministro chega ao perfil do ministro, seja qual for o nome usado.
Como funciona o mapeamento de stakeholders no Datahub?
Cada perfil traz relacionamentos tipificados e com fonte: trabalhou em, é membro de, financia, assessora, reporta a. A partir deles, o Datahub desenha mapas de cenário, de influência e de relacionamento. As pessoas que suas equipes conhecem aparecem marcadas no mapa, com o último contato.
O que é o Ask Genie?
O Ask Genie responde em linguagem natural a perguntas sobre seus stakeholders e temas. Cada pergunta vira os filtros que ela implica, à mostra para você ajustar. Cada resposta traz o link dos conteúdos de onde veio, e cada usuário recebe respostas com base no que pode ver.
Comece a construir seu sistema operacional externo.
Diga quais equipes, mercados e relacionamentos o registro precisa cobrir. Vamos propor o escopo, as importações e a configuração.