O cliente era um dos principais players de insumos agrícolas, com o objetivo de apoiar sua equipe de relações institucionais na América Latina a sistematizar a gestão de stakeholders nos mercados em que atua.
A TSC implementou um sistema de registro de interações, permitindo à equipe acompanhar engajamentos globalmente, definir responsáveis e gerar relatórios internos. Também foram disponibilizadas informações contextuais e cobertura de mídia sobre esses stakeholders.
O projeto foi bem-sucedido e, desde então, foi expandido para atuação global. Além da gestão de stakeholders, preparação de reuniões e relatórios, o sistema agora oferece consciência situacional sobre jurisdições estratégicas. A equipe passou a ter maior visibilidade de riscos e a complementar de forma mais eficaz o trabalho de outras áreas.